為了保證用戶能獲得安全、可靠,并且有效的廣告信息,我們一直采取十分嚴格的措施來管理谷歌巨大的廣告平臺:
廣告與搜索嚴格分開
我們把廣告結果與自然搜索結果嚴格分開。廣告結果明確標識為“贊助商鏈接”,并以不同顏色明顯區分。這是谷歌最重要的原則,也是谷歌的生存之本。用戶在使用谷歌進行搜索時,可以很清楚的看到哪些是廣告,哪些是搜索結果,絕不會被購買的商業信息所誤導。而當用戶確有購物需要時,這些廣告信息又可以為他們提供有效的信息補充。
嚴格政策、統一公示
我們嚴格遵行全球一致的廣告政策,同時也在經營業務時嚴格恪守業務所在國家和地區的相關法律、法規和政策。在中國,我們制定了相應的廣告政策,不允許中國法律法規所禁止的相關廣告的投放,如性病治療及處方藥等。谷歌詳細的廣告政策通過以下網址公示:https://adwords.google.cn/select/contentpolicy.html
嚴格審核、定期抽檢
我們對在中國地區投放的所有廣告都采取了非常嚴格的審核制度,通過機器審核與人工檢查雙重過濾的方式,系統化地審查廣告文字、關鍵字以及網站內容。同時,我們還會對審核過的內容進行定期的抽檢,一旦發現并確認違規內容,我們就會迅速采取措施并立即撤除該廣告。谷歌十分重視對違規廣告的審查,也隨時歡迎用戶對有問題的廣告的舉報。
嚴格管理、強化培訓
谷歌的服務團隊與經銷商都經過嚴格的培訓,并采取非常嚴格的資質審核與管理標準。目前,我們在全國各地擁有26家授權經銷商,這些合作伙伴都具有高質量的服務水準,并且承諾遵守谷歌嚴格的管理政策和制度。一旦我們發現我們的服務團隊成員或經銷商存在任何違反規定、傷害用戶和廣告主的行為,我們都將迅速采取措施,直至取消其提供服務的資質。
谷歌始終嚴格堅持搜索公正性的原則。我們的搜索和廣告排名全部由精密的機器算法完成,不受到任何商業利益的干擾。因為我們相信,只有維護一個公平、公正、公開的環境,才能讓用戶和企業共同受益。
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