9月15日消息,百度今日宣布為更徹底、快速治理網絡不良信息,將推出兩項新舉措:一方面,百度與公安、工商、食品藥監局等政府主管部門啟動“陽光護航”行動,協助政府主管部門打擊網絡違法違規行為。
另一方面,百度聯合媒體、行業協會成立“陽光聯盟”,開設綠色監督反饋通道,限時處理,有訴必復,定期公示違規網站名單,保護公眾及合法企業的利益。
執行審核制度 近千人構筑監察防線
開放日現場,百度公司副總裁王湛介紹了百度在打擊治理互聯網不良信息方面的舉措及進展,并詳解了百度嚴格的推廣審核流程。王湛稱,一直以來,百度持續投入了大量的人力、物力、財力,不斷提升技術、產品、運營及管理手段,與不良及虛假信息進行著堅決的斗爭。針對商業推廣信息,百度更是制定和執行著國內最嚴格的資質審核制度。
據他介紹,目前百度已經形成了由“信息源頭審核過濾”、“在線監控圍追堵截”、“優質內容正向引導”三大環節組成的“鐵三角”體系,綜合監控治理網頁搜索中的違法、虛假、不良信息問題。
搜索引擎營銷的價值已經為業界所公認。數據顯示2010年至今, 在創業板上市的200多家企業中,選擇百度推廣開展搜索營銷的比例高達41% 。也正因此,在利益的驅使下,一批不法份子不斷變換作案手法,千方百計地規避監管,從事一些非法、違規的商業推廣活動。為應對潛藏在商業推廣信息中的不良及虛假內容,百度構建了一套國內最為嚴格的資質審核制。
據王湛介紹,百度已經組建了一支擁有近800名專職人員的資質審核團隊,所有希望在百度進行推廣營銷的客戶,必須要提交營業執照和ICP備案,而針對醫藥保健、法律服務、航空代理等特殊行業,還需要提供國家相關機關頒發的許可證。
目前,百度審核系統和團隊日均審核關鍵詞和創意總量超過累計120萬個,駁回或下線處理超過11萬個,僅2011年內,就有8.6萬家推廣客戶因資質不全或違規而被百度駁回或下線處理。而為防范不法分子篡改網站及物料,百度還組織專門團隊進行365*24小時的全天候嚴密盯防和巡查,抵抗虛假推廣信息傳播。
陽光行動出擊 半年打擊1280萬虛假網頁
為進一步打擊互聯網的違法、不良和虛假信息,2010年12月,百度聯合中國互聯網違法和不良信息舉報中心等部門發起了 “陽光行動”, 宣布斥資1億元進行加強技術與管理投入、與互聯網違法和不良信息舉報中心聯合設立不良信息網友快速舉報通道、聯合公安工商等部門打擊重點案例、普及安全上網知識等四大舉措。
百度稱,半年來打擊的虛假網頁數量已超過1280萬個,涉及虛假站點超過130萬個;通過與互聯網違法與不良信息舉報中心合作,百度在每個搜索結果頁面均設立不良信息快速舉報通道,半年來,舉報頁面累計訪問量超過500萬,不良信息舉報中心反饋收到投訴共計14000多條。此外,百度緊密配合相關管理及執法,向公安機關舉報明顯違法案例11起。
為了進一步將打擊虛假、違法推廣信息落在實處,深入推進“陽光行動”,此次開放日上,百度還特別宣布將啟動“陽光護航”、“陽光聯盟”兩項全新舉措。
通過“陽光護航”行動,百度將聯合北京市公安局、北京市工商行政管理局、北京市藥品監督管理局等主管部門,通過“建立違法線索的常態處置機制”和“在搜索網頁上進行正向提示”兩項重要舉措來打擊互聯網違法犯罪行為。
百度將設立和主管部門的統一接口,一經發現涉及違法、違規等內容,不僅以最快的速度下線,還將第一時間報送公安、工商等主管單位,協助政府打擊網絡欺詐,從本源上斬斷不法分子利用網絡實施的違法違規行動。而針對社會危害大政府高度關注的敏感信息,百度將聯合政府部門,在搜索結果頁面的顯著位置,向網民發出正向提醒信息,避免網民上當受騙。
為了進一步引入行業協會、媒體輿論的監督力量,在政府主管部門的指導下,百度也將與重點媒體和行業協會組成“陽光聯盟”,共同打擊網絡欺詐,維護網絡誠信。
據悉,百度將為“陽光聯盟”的成員開啟綠色通道,“陽光聯盟”成員將履行監督的責任,收集民眾通過行業協會、媒體等渠道反饋的互聯網虛假及不良信息,并在第一時間經由綠色快速通道向百度舉報,百度將實現“限時回復”和“有問必復”,快速處理不良信息,并定期公示違規網站名單,提醒網民謹防上當。