化妝品公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案(僅供參考) 摘要：我國(guó)化妝品市場(chǎng)有很大的發(fā)展空間。目前，中國(guó)有3000多家化妝品生產(chǎn)企業(yè)，幾乎是10年前的10倍。業(yè)內(nèi)人士分析，化妝品企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要原因是行業(yè)投入少、見(jiàn)效快，不易受市場(chǎng)低迷影響。Part 1：化妝品市場(chǎng)調(diào)研一、化妝品認(rèn)知：中國(guó)美容行業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)!統(tǒng)計(jì)顯示，人均消費(fèi)從1980年的0.2元增長(zhǎng)到1998年的16元，再到2005年的27元，而目前發(fā)達(dá)國(guó)家人均年消費(fèi)為400美元，相差近120倍!到2010年，我國(guó)美容產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售額將達(dá)到3600億。市場(chǎng)驚人地巨大!隨著人們生活水平的提高，人們的審美也發(fā)生了很大的變化，對(duì)自身形象的要求也越來(lái)越高，因此化妝品在世界上有很大的市場(chǎng)和發(fā)展前景。二、市場(chǎng)前景：雨果說(shuō)：“上帝讓女人美麗”。愛(ài)美是女人的天性，女人的美是天生的。但女性的美往往是美中不足，所以越來(lái)越多的女性對(duì)化妝著迷。化妝品是女性的精神支柱。那些瓶子和罐子放在梳妝臺(tái)前。. 不如吃一小口飯，花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)最好的化妝品。這是一個(gè)女人。女人裝扮城市，化妝品裝扮女人。
貪婪的都市女性熱愛(ài)化妝品深圳營(yíng)銷(xiāo)策劃化妝品，愿意在化妝品上花費(fèi)越來(lái)越多的時(shí)間和金錢(qián)。(一)美妝產(chǎn)品空前增長(zhǎng)，財(cái)富空間無(wú)限擴(kuò)大，女性為何愛(ài)美?究竟是“女人取悅自己”，爭(zhēng)美，還是照鏡子?可以說(shuō)，愛(ài)美是女人的本能，與生俱來(lái)，永不散去。正因?yàn)槿绱耍瘖y品成了女人的精神寄托，由此引發(fā)的“風(fēng)暴”更是一發(fā)不可收拾。(1)雖然中國(guó)美妝市場(chǎng)的利潤(rùn)空間相當(dāng)誘人，但迄今為止，化妝品的銷(xiāo)售渠道僅限于百貨專(zhuān)柜和超市兩種傳統(tǒng)模式，百貨品牌知名度高，產(chǎn)品多，但價(jià)格偏高，主要面向中高端消費(fèi)群體;超市化妝品主要針對(duì)中低端消費(fèi)群體。價(jià)格雖低，但品種少，質(zhì)量難保證。以上兩者都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足當(dāng)今消費(fèi)者需求的多層次變化。(2)目前市場(chǎng)上化妝品品牌眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。無(wú)論進(jìn)口還是國(guó)產(chǎn)，新舊，高端還是低端，都拼盡了全力。提倡新的護(hù)膚方法和妝容，可以說(shuō)是花樣繁多，種類(lèi)繁多。比如，同一款護(hù)膚品，有保濕、祛斑、美白，同樣的，有日用霜，晚霜、防曬、隔離……面對(duì)這種現(xiàn)象，女人搖搖頭，哎!商場(chǎng)這么多，品牌這么多，想比較質(zhì)量，詢(xún)問(wèn)價(jià)格。
于是女人挨家挨戶(hù)，比較、分析、思考、討論，精疲力盡，折磨心靈。因此，市場(chǎng)迫切需要一種新的化妝品銷(xiāo)售渠道來(lái)打破傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式。讓消費(fèi)者不再需要為了購(gòu)買(mǎi)不同的化妝品品牌和各種美容器具而奔波于各個(gè)店鋪之間。顯然，其中蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)!(二)調(diào)查分析：中國(guó)化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀(1)供應(yīng)廠家增多。隨著中國(guó)加入WTO，很多重量級(jí)企業(yè)不僅資金雄厚，而且實(shí)力雄厚)和熟練的營(yíng)銷(xiāo)理論)、市場(chǎng)策略進(jìn)入，以化妝品為例，世界一流的化妝品公司L' 歐萊雅憑借染發(fā)劑進(jìn)入中國(guó)，一兩年后以閃電般的速度收購(gòu)了“小護(hù)士”和“玉賽”，開(kāi)始了市場(chǎng)布局。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)，從單一的產(chǎn)品逐漸延伸到組織和戰(zhàn)略的整體層面。(2)消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)增強(qiáng)，消費(fèi)者的產(chǎn)品知識(shí)和法律知識(shí)成熟，過(guò)去對(duì)消費(fèi)者有效的銷(xiāo)售方式邊際效應(yīng)減弱。(3)信息泛濫，傳播成本增加，傳播效果下降，曾經(jīng)“一則廣告，千金千金”的美好已經(jīng)逐漸成為過(guò)去，品牌理性凸顯。三、@ > 調(diào)查總結(jié)眾所周知，如果想要沒(méi)有良好的進(jìn)貨渠道，是絕對(duì)不可能獲得正品名牌化妝品的。批發(fā)市場(chǎng)上充斥著假冒偽劣產(chǎn)品，讓人不安;而名牌化妝品、小公司和個(gè)人則根本無(wú)法獲得其經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。
《2005年中國(guó)化妝品行業(yè)研究咨詢(xún)報(bào)告》顯示，國(guó)內(nèi)人均化妝品消費(fèi)從1980年的0.2元增長(zhǎng)到1998年的16元，再到2005年的27元。一個(gè)新的成長(zhǎng)階段。未來(lái)幾年，化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額將以年均12.9%左右的速度增長(zhǎng)。這個(gè)增長(zhǎng)速度明顯大于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度。到2010年，我國(guó)美容產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售額將達(dá)到3600億。好吧，市場(chǎng)是驚人的巨大!權(quán)威機(jī)構(gòu)做過(guò)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，市場(chǎng)上的清潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品越多，銷(xiāo)量每年都呈明顯上升趨勢(shì)。現(xiàn)在，國(guó)內(nèi)人均化妝品消費(fèi)僅為20-30元，而世界人均消費(fèi)水平為35-70美元。可見(jiàn)，我國(guó)的化妝品消費(fèi)水平明顯偏低。但是，隨著人們生活消費(fèi)觀念的更新，我們欣喜地看到，無(wú)論是全天候媒體廣告的轟炸，還是這些產(chǎn)品對(duì)商業(yè)領(lǐng)域的不斷蠶食，我們不難看出消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)。 . 我國(guó)化妝品消費(fèi)需求市場(chǎng)正展現(xiàn)出無(wú)限潛力，是中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)品中發(fā)展最快、增長(zhǎng)最快、影響力最強(qiáng)的商品!中國(guó)市場(chǎng)已成為世界化妝品市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的一塊。化妝品也造就了一批批成功人士的生活必需品、消耗品、高附加值商品!第二部分：目標(biāo)市場(chǎng)定位一、產(chǎn)品定位：通過(guò)以上對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)行業(yè)狀況的分析，化妝品零售網(wǎng)點(diǎn)仍然掌握著全球分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的主導(dǎo)權(quán)，其銷(xiāo)售額約占全球總量化妝品銷(xiāo)售。占總量的32%，像絲芙蘭這樣的化妝品精品店，以及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的化妝品奧特萊斯的發(fā)展，將在未來(lái)幾年對(duì)化妝品零售網(wǎng)點(diǎn)的均衡分布產(chǎn)生巨大影響。通過(guò)以上對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)行業(yè)狀況的分析，化妝品零售網(wǎng)點(diǎn)依然掌握著遍布全球的全球分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，其銷(xiāo)售額約占全球化妝品總銷(xiāo)售額的比重。占總量的32%，像絲芙蘭這樣的化妝品精品店，以及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的化妝品奧特萊斯的發(fā)展，將在未來(lái)幾年對(duì)化妝品零售網(wǎng)點(diǎn)的均衡分布產(chǎn)生巨大影響。通過(guò)以上對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)行業(yè)狀況的分析，化妝品零售網(wǎng)點(diǎn)依然掌握著遍布全球的全球分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，其銷(xiāo)售額約占全球化妝品總銷(xiāo)售額的比重。占總量的32%，像絲芙蘭這樣的化妝品精品店，以及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的化妝品奧特萊斯的發(fā)展，將在未來(lái)幾年對(duì)化妝品零售網(wǎng)點(diǎn)的均衡分布產(chǎn)生巨大影響。
化妝品企業(yè)將適應(yīng)市場(chǎng)變化，選擇化妝品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售潛力無(wú)限的直營(yíng)店進(jìn)行線(xiàn)上銷(xiāo)售。化妝品公司將其產(chǎn)品定位于領(lǐng)先的時(shí)尚類(lèi)別和優(yōu)質(zhì)服務(wù)類(lèi)別。直銷(xiāo)國(guó)際各大品牌化妝品，如：CD、SK-、歐萊雅、資生堂;并為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的增值關(guān)懷服務(wù)，帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。二、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)定位：化妝品公司將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)定位于高收入、高消費(fèi)的女性。第三部分：網(wǎng)站建設(shè)與規(guī)劃一、網(wǎng)站建設(shè)目的及功能定位化妝品公司網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo)是：打造優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)化妝品網(wǎng)站，在網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)上，展示公司形象，方便互聯(lián)網(wǎng)。性、資源共享等一系列特色可以相得益彰，開(kāi)展化妝品直銷(xiāo)。網(wǎng)站策劃首頁(yè)背景色為酒紅色，給人一種華麗迷人的感覺(jué);網(wǎng)頁(yè)的布局采用了表格邊框板的布局，也可以給我們的客戶(hù)一個(gè)簡(jiǎn)單、清晰、易于操作的布局，而且頁(yè)面的配色也是以高貴的酒紅色為主基本顏色，給人一種時(shí)尚的感覺(jué)，享受網(wǎng)站欄目 店鋪公告 在網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品或事項(xiàng) 商品分類(lèi)和各種商品的細(xì)分 所有商品展示 所有商品信息 會(huì)員中心 會(huì)員增值服務(wù) 幫助中心 為有各種問(wèn)題或幫助的客戶(hù)二、網(wǎng)站維護(hù)化妝品公司網(wǎng)站采用自動(dòng)更新系統(tǒng)，對(duì)于需要經(jīng)常更新的欄目點(diǎn)擊者有后臺(tái)管理界面。可以進(jìn)行日常的更新管理工作。并且對(duì)于需要經(jīng)常更新的欄目有后臺(tái)管理界面。可以進(jìn)行日常的更新管理工作。并且對(duì)于需要經(jīng)常更新的欄目有后臺(tái)管理界面。可以進(jìn)行日常的更新管理工作。
此外，化妝品公司的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員會(huì)及時(shí)跟蹤、發(fā)現(xiàn)和維護(hù)在網(wǎng)站當(dāng)前使用過(guò)程中出現(xiàn)的網(wǎng)站及在線(xiàn)辦公系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題，以保證網(wǎng)站在線(xiàn)辦公系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對(duì)于網(wǎng)站系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的修改或改版，專(zhuān)業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員也可以根據(jù)化妝品企業(yè)的要求進(jìn)行調(diào)整，讓網(wǎng)站更好的為企業(yè)服務(wù)。三、@>網(wǎng)站發(fā)布與推廣 化妝品公司還為中心網(wǎng)站提供推廣服務(wù)，讓網(wǎng)站更快更好地展示在廣大網(wǎng)友面前，同時(shí)為尋找潛在的業(yè)務(wù)關(guān)系資源中心。搜索引擎與新浪、搜狐兩大搜索引擎提供商合作，使中心網(wǎng)站在數(shù)百個(gè)同行業(yè)搜索門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中名列前茅。與阿里巴巴、環(huán)境資源、溫州商貿(mào)等業(yè)務(wù)平臺(tái)的合作，使中心網(wǎng)站及其服務(wù)及時(shí)有效地出現(xiàn)在廣大客戶(hù)面前。行業(yè)鏈接廣泛尋求同行網(wǎng)站聯(lián)盟，行業(yè)鏈接郵件列表用于郵件授權(quán)營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)中心網(wǎng)站進(jìn)行有針對(duì)性的、廣泛的郵件推廣。四、費(fèi)用明細(xì) 注冊(cè)英文域名：中文域名：化妝品公司 每家約100 購(gòu)買(mǎi)主機(jī)約25000 托管費(fèi)用約3000 購(gòu)買(mǎi)郵箱約500 廣告約1000 第四部分：
因?yàn)榛瘖y品公司直接銷(xiāo)售國(guó)際各大品牌的化妝品，所以對(duì)知名度和美譽(yù)度都有很好的影響。而且，通過(guò)網(wǎng)上直銷(xiāo)，可以降低成本，易于管理。化妝品企業(yè)可以在價(jià)格上略低于傳統(tǒng)銷(xiāo)售價(jià)格，具有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不是化妝品企業(yè)最重要的品牌戰(zhàn)略。化妝品企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。經(jīng)營(yíng)者站在消費(fèi)者的角度，在準(zhǔn)最終環(huán)節(jié)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、心理滿(mǎn)足、購(gòu)買(mǎi)便利、使用指導(dǎo)、使用價(jià)值跟蹤等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，目的是增加產(chǎn)品的使用價(jià)值。從營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理到美容顧問(wèn)，他們都是受過(guò)“行業(yè)教育”的專(zhuān)業(yè)人士。化妝品公司員工養(yǎng)成了在日常生活中傳播正確護(hù)膚理念的習(xí)慣。
化妝品公司將“專(zhuān)門(mén)化”他們的客戶(hù)。公司會(huì)根據(jù)客戶(hù)的需求，對(duì)皮膚結(jié)構(gòu)、生理結(jié)構(gòu)、皮膚類(lèi)型等基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)交流，讓客戶(hù)了解如何注意護(hù)膚，如何呵護(hù)肌膚，更重要的是，如何照顧客戶(hù)。然后，根據(jù)化妝品公司產(chǎn)品的“獨(dú)特的銷(xiāo)售主張”和目標(biāo)定位，需要向顧客解釋這些產(chǎn)品對(duì)他有什么用處，然后化妝品公司就會(huì)做出一套“量身定做”的產(chǎn)品。 ” 化妝品給顧客說(shuō)清楚這是最適合他的一套產(chǎn)品，對(duì)他的皮膚會(huì)有很大的幫助，客戶(hù)最終購(gòu)買(mǎi)時(shí)會(huì)詳細(xì)告知如何使用。為更好地開(kāi)展化妝品公司的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，化妝品公司將在上海、北京、深圳設(shè)立美容院，為公司客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的美容咨詢(xún)、新妝時(shí)尚資訊、專(zhuān)業(yè)的護(hù)膚服務(wù)。并建立客戶(hù)檔案，便于客戶(hù)群體的形成。化妝品企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)好，品牌形象好，品牌生命周期長(zhǎng)，化妝品市場(chǎng)將更加成型，化妝品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加良性。二、域名品牌戰(zhàn)略在域名品牌建設(shè)中，為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，為了讓他們記住并方便搜索。化妝品企業(yè)使用多種域名策略：英文域名：中文域名：三、@>網(wǎng)站品牌策略網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基地。它是開(kāi)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)，化妝品企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品基本都是通過(guò)網(wǎng)站來(lái)表達(dá)的。
網(wǎng)站建成發(fā)布后，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要任務(wù)就是打造網(wǎng)站品牌。為做好網(wǎng)站品牌建設(shè)，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)而重大的意義深圳營(yíng)銷(xiāo)策劃化妝品，化妝品企業(yè)針對(duì)網(wǎng)站品牌建設(shè)做了以下規(guī)劃：(1)行業(yè)鏈接化妝品企業(yè)推廣網(wǎng)站，是網(wǎng)站推廣的一項(xiàng)重要工作，其目的如下： ，在行業(yè)環(huán)節(jié)中獲得行業(yè)認(rèn)可和認(rèn)可，提高公司網(wǎng)站的公信力，增加訪問(wèn)量，給予客戶(hù)瀏覽時(shí)的印象;，為以下搜索引擎推廣增加了優(yōu)勢(shì)，打下了良好的基礎(chǔ)。(2) 搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣類(lèi)型，可以在各大搜索引擎上獲得理想的排名。1、搜索引擎推廣的實(shí)現(xiàn)步驟：。由于很多網(wǎng)站元素對(duì)搜索引擎排名的影響，公司做了以下中介工作： , 網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題的中介： META 標(biāo)簽的中介： 公司介紹屬性： 關(guān)鍵字： 網(wǎng)頁(yè)的中介主體： 添加以上多個(gè)關(guān)鍵詞，鏈接數(shù)，提交網(wǎng)頁(yè)給搜索引擎，以確保同時(shí)手動(dòng)注冊(cè)正確的化妝品公司 www.google.com www.search.sina.com .. ....在網(wǎng)站中注冊(cè)多個(gè)網(wǎng)站頁(yè)面。網(wǎng)站注冊(cè)后，跟蹤和管理測(cè)試排名，定期重新注冊(cè)，定期優(yōu)化頁(yè)面元素。四、商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布化妝品企業(yè)將在阿里巴巴、環(huán)球資源等平臺(tái)上投放廣告，網(wǎng)站及其服務(wù)及時(shí)有效地呈現(xiàn)在客戶(hù)面前。五、郵件列表1、在外發(fā)電子郵件中創(chuàng)建一個(gè)“簽名”，以便潛在客戶(hù)與您聯(lián)系。2、創(chuàng)建郵件列表，每月向用戶(hù)發(fā)送新產(chǎn)品郵件
